Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date personale colectăm, în ce scop, cum le protejăm și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Cine suntem (operatorul de date)
Website-ul perfectacoperis.ro este administrat de [Denumire societate, ex. SC PERFECT ACOPERIȘ SRL], cu sediul în Bd. Iuliu Maniu, Nr. 14, București, CUI [CUI], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J.../.../...].
- Email: contact@perfectacoperis.ro
- Telefon: 0762 467 274
2. Ce date colectăm
Colectăm doar datele necesare pentru a-ți răspunde solicitărilor și a-ți oferi serviciile noastre:
- Date de contact pe care ni le transmiți prin formular, telefon, WhatsApp sau email: nume, număr de telefon, adresă de email, localitate;
- Detalii despre solicitare: tipul lucrării, descrierea acoperișului, eventuale fotografii pe care ni le trimiți;
- Date tehnice colectate automat prin cookie-uri și instrumente de analiză (vezi Politica de cookie-uri).
3. Scopul și temeiul prelucrării
- Pentru a-ți răspunde și a-ți transmite o ofertă — în baza demersurilor precontractuale, la cererea ta;
- Pentru a executa lucrarea contractată — în baza contractului;
- Pentru a ne îndeplini obligațiile legale (ex. fiscale) — în baza obligației legale;
- Pentru îmbunătățirea site-ului și marketing — în baza interesului legitim sau a consimțământului tău.
4. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate sau cât prevede legea (de exemplu, documentele contabile se păstrează conform termenelor legale). Datele din simple solicitări de ofertă se păstrează o perioadă rezonabilă, după care sunt șterse.
5. Cui divulgăm datele
Nu vindem datele tale. Le putem divulga doar furnizorilor care ne ajută să funcționăm (găzduire web, servicii de email, contabilitate) și autorităților, atunci când legea o cere. Toți partenerii noștri respectă confidențialitatea datelor.
6. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul la: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și retragerea consimțământului. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți scrie la contact@perfectacoperis.ro.
De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.
7. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Website-ul folosește conexiune securizată (HTTPS).
8. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.